par Stephan Coridon | 1 Sep, 2026 | Performance organisationnelle
La plupart des catalogues de formation managériale partent du mauvais côté. Ils proposent des thèmes (« leadership », « communication », « gestion du temps ») avant même de savoir ce qui, concrètement, freine la performance d’une organisation donnée. Résultat :...
par Stephan Coridon | 1 Sep, 2026 | 4-Améliorer l'exécution, Performance organisationnelle
Même erreur, six mois plus tard : rien n’a été appris. Une erreur qui se produit une seule fois est un incident. La même erreur qui se reproduit six mois plus tard, dans une équipe différente ou avec une personne différente, n’est plus un incident :...
par Stephan Coridon | 1 Sep, 2026 | 4-Améliorer l'exécution, Performance organisationnelle
Le feedback que vous évitez coûte plus cher que celui que vous ratez. On redoute souvent le feedback mal formulé, trop dur, trop vague, mal reçu. C’est une préoccupation légitime. Mais dans la plupart des cas, le vrai coût ne vient pas du feedback mal donné. Il...
par Stephan Coridon | 1 Sep, 2026 | 4-Améliorer l'exécution, Performance organisationnelle
Ce que vous ne reconnaissez pas finit par disparaître. Le feedback correctif attire naturellement l’attention, parce qu’il répond à un problème visible. Le feedback de reconnaissance, lui, est souvent perçu comme accessoire, un plus agréable, mais non...
par Stephan Coridon | 1 Sep, 2026 | 5-Adapter les fonctionnements, Performance organisationnelle
La résistance au changement ne porte jamais sur l’idée. Un projet de transformation bien conçu, avec une logique solide et des bénéfices clairs, rencontre malgré tout une résistance forte sur le terrain. Le réflexe est d’y voir un problème d’adhésion...
par Stephan Coridon | 1 Sep, 2026 | 5-Adapter les fonctionnements, Performance organisationnelle
Un manager qui ne comprend pas le changement ne peut pas le porter. Un manager chargé de relayer un changement à son équipe se trouve souvent dans une position inconfortable : il doit porter une décision qu’il n’a pas prise, avec une compréhension du «...